5月24日至25日，第二十一届上海苏州河城市龙舟邀请赛在普陀区中远两湾城·梦清园水域顺利举行。作为普陀倾力打造的城区名片，58支来自不同国家和地区的龙舟队在普陀水域参赛竞逐，广大市民和各界人士都给予了较大关注。

  为配合做好重大活动保障工作，区城运中心依托“一网统管”平台高效赋能，实施守护龙舟竞渡。

  科技赋能赛事保障

  构建智能监管体系

  多维度视频监控：通过“一网统管”平台整合周边监控、高空鹰眼等资源，实现对赛场及交通要道的实时全景监测，快速响应突发情况。

  智能感知系统：利用物联网设备（如人流监测、环境传感器等）动态捕捉现场数据，辅助决策调度，提升保障精准度。

  热线联动+数据研判

  打造赛事服务“快车道”

  热线数据联动：依托12345热线实时掌握市民诉求，联动责任单位快速处置，形成“受理-转送-反馈”全流程闭环体系。

  舆情主动研判：通过市民反馈大数据识别潜在问题，提前优化流程，体现“未诉先办”理念。

  通过此次赛事保障工作，普陀区城运中心深化了“一网统管”场景应用，将龙舟赛这类大型活动纳入城市运行管理体系，锤炼了多部门协同、数据共享的实战能力。同时，促进了城市活力与城市治理相融合，以赛事为契机，通过高效服务提升市民参与感，展示了普陀区“水岸经济”与文化品牌的软实力。此次实践表明，数字化治理不仅能保障活动安全有序，还能通过即时互动提升市民满意度，为“半马苏河”等城区IP的打造提供技术支撑。下一步，普陀区城运中心将探索深化数字化手段赋能城市治理，不断展现智慧城市的治理效能，为普陀活力注入城运动力。