关于“我为曹杨数字人创新发展献一计” 人民建议专项征集的情况反馈

2024年11月01日

  2024年8月15日至2024年9月15日，普陀区人民建议征集办公室、曹杨新村街道联合开展“我为曹杨数字人创新发展献一计”人民建议专项征集活动。此次活动得到居民及相关部门的广泛支持和积极参与。活动期间，共收到有关建议意见69条，其中，涉及提高数字人交互体验方面的建议意见30条；涉及优化数字人功能、内容方面的建议意见34条；涉及使用推广数字人方面的建议意见5条。主要包括以下内容：

  一、关于提高数字人交互体验方面的建议。建议增加沪语版本，符合本地人以及一些老年的需求；建议数字人形象拥有订制功能，增加受众范围，让更多数人愿意使用数字人；建议优化登录方式，第一次登录后，录入个人信息下次即可自动登录，省去验证码等费时操作；建议增大字体，方便老年人使用。

  二、关于优化数字人功能、内容方面的建议。建议增加模糊搜索功能，扩大搜索面积，提供更多需求；建议增加个人档案馆，保留查询记录和下载文书，方便再次使用和查找；建议增加心理疏导方面的功能，让有心里压力和有需求的居民多一个疏导的途经；建议增加老年人救助板块，老年人遇到生活上的困难时，“一键呼叫”就有相关人员上门帮扶。

  三、关于使用推广数字人方面的建议。建议制作数字人可爱形象放在公共位置，增加宣传推广面；建议增设积分奖励，可以换取一些简单的日用品，提高居民使用积极性；建议签约明星代言，或在一些知名平台（如抖音、快手、B站）播放数字人宣传片，增加知名度。

  针对征集到的建议意见，曹杨新村街道将结合工作实际认真组织研究，对其中切实可行并具有应用价值的项目积极推动转化落地，进一步提升市域治理水平。

 

  曹杨新村街道办事处               

  2024年11月1日