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”家住普陀区宜川路街道赵家花园社区的独居老人赵爷爷看到改造后的卫生间后赞不绝口，“这个政策真的太好了，真的是为我们老人着想。”淋浴处安装扶手赵爷爷已经70多岁了，腿脚也有些残疾，行动不太方便，洗澡、如厕等一直是长期困扰他的难事。普陀区宜川路街道适老化改造项目负责人高鹏飞介绍说，淋浴间的扶手是按照老人的身高进行设计的，智能马桶的操作也很简单，能够调节温度、自动清洁，可以满足老人的多样化需求。
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初冬刚至，寒风吹拂长风四村第二居民区（以下简称“长四二委”）星风花苑5、6号楼老年居民心窝却热意涌动以往的不安和担忧随着新扶手的落地转化为踏实感与安全感调查研究“排隐忧”星风花苑5号楼和6号楼为小区仅有的两栋高层，高层中六十岁以上老人的比例超过40%，老年人关怀照护工作成为重中之重。在测量了楼梯宽度、查看现场情况后，党总支第一时间召集物业、业委会、居委会召开三位一体会议，商讨楼梯安装扶手事宜。
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长风四村第二居民区（以下简称“长四二委”）星风花苑5、6号楼老年居民的心窝却热意涌动。长四二委第一和第二党支部积极开展调查研究，结合居民反映和实地勘察发现，两栋高层一楼入口为台阶入口且只有单侧扶手。监督安装安全感“触手可及”两个“小扶手”宛若守护居民出行的“站岗士兵”，串起百余人的安全感，带来了初冬的踏实感。推进两个楼梯扶手的安装落地，让老人上下楼都能“搭把手”，是真正的惠民实事。
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居委会工作人员和新时代文明实践站志愿者们对小区内的残障人士和独居老人进行了详细调查走访，最终确定有108户需要安装扶手。为了保证安装效果不影响住房使用，居委会工作人员和申心服务队经过多次沟通，最终确定了合适的扶手型号和安装日期。从搬运物资到确定方案再到安装、清理，每个环节都井然有序，志愿者都配合默契，充分发挥了团队协作的优势。虽然完成时间很紧张，但通过大家的共同努力，还是在规定时间内完成了全部安装任务。
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普陀这个小区打通居民出行路上“最后一百米”。为了更好地服务社区特殊人群，传递更多社会关爱，近日，桃浦镇白丽苑小区推出“爱在桃浦•转角遇到爱•第三期”活动，联合新时代文明实践站，免费为社区特殊群体安装卫生间防摔扶手。摸排和筛查需要安装的住户聆听需求安装到位在推进防摔扶手安装过程中，白丽苑居委会工作人员、新时代文明实践站和申心服务队志愿者们组成了四个小组，按照社区板块划分各自的“责任田”。
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【我为群众办实事】安装爱心扶手、缓解停车难问题。根据相关流程，启动对59个楼栋的扶手加装征询工作。按照区残联要求的时间节点，在居委干部、“社区治理”第二梯队、楼组长的协助下，短短一周内完成楼栋征询工作。去年12月底，已完成30个楼栋的扶手加装及6个扶手修缮更换工作，大大方便了社区老龄居民的出行。针对小区存在的停车难问题，居民区详细了解相关症结。
