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民情笔记｜一枝一叶总关情，绘就社区治理的“同心圆”——社区治理金点子。一支笔、一本记录册，这是普陀区的社区工作人员们在“走街串巷”时的“标配”。鼓励社区单位制定空间自治公约。长征镇建德居委唐盛赟通过打造专属IP，增强居民对社区的认同感和归属感，从而提升社区温度值，形成社区和睦、幸福、快乐、爱恋等共同文化和愿景。
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作为离居民最近、与居民最贴心的“主心骨”，多年来，在普陀区民政局的指导下，各居民区的工作人员们以“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念为指引，坚持做好“五个一”，即记好一本民情笔记、收集一个群众好建议、提出一个社区治理治理金点子、解决一个急难愁盼问题、办好一件靠谱民心事，用实际行动收获了来自居民群众的一致认可。居委根据意见、建议，决定加快小区充电桩建设，解决居民急难愁盼问题。
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民情笔记｜一枝一叶总关情，绘就社区治理的“同心圆”——急难愁盼交给我。党支部、居委会充分倾听群众诉求，联系街道服务办、联合普陀区体育局对健身步道进行翻新施工，切实解决了居民的急难愁盼问题。石泉路街道铜川居委淳于永萍在“四百”走访工作中，社工收集社情民意，为居民解决一桩桩急难愁盼问题，如：为社区困难家庭申请综合帮扶、临补等，给予他们最大帮助。
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民情笔记｜一枝一叶总关情，绘就社区治理的“同心圆”——办好靠谱民心事。作为离居民最近、与居民最贴心的“主心骨”，多年来，在普陀区民政局的指导下，各居民区的工作人员们以“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念为指引，坚持做好“五个一”，即记好一本民情笔记、收集一个群众好建议、提出一个社区治理治理金点子、解决一个急难愁盼问题、办好一件靠谱民心事，用实际行动收获了来自居民群众的一致认可。
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靠谱石泉｜“12345”联勤联动治乱象，“721”化解社区烦心事。在劝阻后的几日内，执法队员秉持着“70%服务、20%管理、10%执法”的理念，身负“等不起、慢不得、坐不住”的责任感和紧迫感，兵分多路多次深入走访物业、居委及社区，深挖问题根源，探究矛盾深层次原因，由表及里实行精准“靶向治疗”。
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法治护航完善基层一线解纷机制在“居委法苑”赋能下，联合探索建立三大解纷机制，即“阶梯式”解纷机制、“1+3+5法宝箱”联动解纷机制以及“治理联盟”机制，释放村居源头化解整体效能。居民区党总支依托“微网格”和特色党建品牌建设，融合普法资源，聚焦社区法治智囊团，探索阶梯化解纷机制。
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面对独居老人日常无人陪伴、有事无人帮助、出事无人发现等问题，石泉路街道结合社区实际，打造“泉心守护”品牌项目，汇聚居委干部、老伙伴志愿者、社会志愿者、楼组长等各方力量，通过电话慰问、上门走访、实现“微心愿”等方式，加大守护力量，竭尽全力帮助社区独居老人解决生活中的困难问题，“泉”天候响应、“泉”时段待命，用石干笃行，“泉”心守护好辖区老年人的幸福晚年生活。
