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小申

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2023.11

智能客服小申，普陀区社会救助服务新力量
普陀区民政局一直致力于提升救助对象的办事体验，联合区府办、区政务服务中心，依托“一网通办”平台智能客服小申系统，完善社会救助政策知识库，为社会救助带来更便捷的服务。智能客服小申是一款基于人工智能技术的虚拟机器人助手，IP形象是一个可爱的小笼包，它能提供高效、便捷的政策咨询服务，它时刻在线回答关于用户业务咨询或办理相关的事项，帮助用户解决政务相关问题。
新闻资讯养老服务小申救助智能服务客服
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2023.11

普陀区社会救助政务服务智能化，来看看在“一网通办”如何操作吧！
随着社会的高速发展，社会救助场景也愈加复杂、多样。普陀区一直致力于提升救助对象的办事体验，依托“一网通办”平台智能客服小申系统，完善社会救助政策知识库，为社会救助带来更便捷的服务。用户只需在普陀区政务服务网站上找到小申的入口，然后输入问题或服务需求，小申将迅速为您提供答案或引导您完成相应的操作。第二步:在下方聊天框输入的“低保救助”，并点选“城乡居民最低生活保障申请”。
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