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“信”任满满!一封表扬信看梅川党群服务中心的暖心故事
2024年12月16日 来源: 普陀长征


在表扬信中,陈邦英老人用朴实无华的语言,回忆了与老蔡相处的点滴。信中提到,她因肢体残疾行动不便,到中心就餐时,老蔡多次主动将餐盘端到她的座位,并为她解决日常生活中的难题。每当她有求助时,无论问题大小,他总是耐心倾听,竭尽所能帮助解决。陈邦英感慨道:“他不仅对我如此,对其他有困难的人也一样关心周到,是我们大家公认的好干部。”

蔡留康日常耐心接听居民来电,解答问题
实际上,老蔡的日常工作远不止这些。作为梅川党群服务中心的一名资深社工,他积极参与中心的多项服务工作,协助居民在“一网通办”窗口办理医保手续,帮助老人排队领取午餐,化解用餐期间的矛盾与纠纷,积极参与活动的组织与落实。最近,他还负责对接普陀区中心医院的健康义诊项目,成功推动“糖尿病日健康下社区”活动的顺利开展。这些看似平凡的小事,汇聚成老蔡日复一日的暖心服务,也让陈邦英老人及社区居民感受到浓浓的关怀。

11月15日,梅川党群服务中心“糖尿病日健康下社区”活动吸引了大量居民前来咨询

在梅川党群服务中心,蔡留康的故事并非个例,而是整个团队为民服务精神的缩影。
梅川党群服务中心充分发挥党建引领作用,将服务细化到日常工作的每一个环节。在居民集中用餐时,工作人员分工合作,一部分维持秩序,另一部分协助老人取餐,确保每位居民用餐时都能感到舒适与安心;在社保政策咨询点,面对长者对政策的疑问,工作人员总是耐心解释,主动帮助他们填写表格。
此外,在日常活动中,他们注意收集群众需求,推动普陀区疾病预防控制中心、信泰中心等社区周边重点企业、机构与梅川党群服务中心的深度合作,带动各种互动活动服务深入社区,得到居民的一致好评。
通过这种细致入微的服务,梅川党群服务中心已然成为居民解决问题的“首选地”,拉近了党群之间的距离,增强了社区的凝聚力。

蔡留康热心协助送居民就医

陈邦英老人信中的一句话直击人心:“感谢党和政府,培养出好人、好干部。”这是对老蔡个人努力的赞扬,同样也是对梅川党群服务中心服务理念的高度认可。未来,梅川党群服务中心将持续深耕党建工作,提升服务质量,用真情实干把党和政府的温暖传递到每一位居民身边,书写更多暖心故事。