一餐饭里的民生期待,一场讨论里的服务温度!长寿用“全过程人民民主”烹出为老助餐“幸福味”

2025年05月06日 来源: 长寿路街道

4月27日,长寿路街道人大工委聚焦辖区社区食堂点位分布的合理性、老年人用餐的便利性等问题,组织开展了“我要约代表”系列活动——“‘食’全‘食’美,‘寿’享天年”长寿路街道老年助餐大讨论,人大搭台,各界专业人士齐聚一堂,共同探讨老年助餐服务的优化、升级思路。

活动在长寿路街道永定新村居民区人大代表联系点举行。普陀区人大常委会副主任杜娟,长寿路街道党工委书记、人大工委主任王远华,全国人大代表水庆霞,普陀区人大常委会代表工作室主任朱春洪,长寿路街道人大工委副主任尹国华出席,市、区人大代表,区民政局、房管局、商务委、街道服务办等职能部门,各街镇人大工作负责人,社区律师,助餐机构负责人,相关居民区党总支书记,居民代表等参加。区人大代表、上海广播电视台融媒体中心时政报道部主任严玮骊主持活动。

活动开始前,与会代表们从武宁小城居民区新开设的北门出发,步行至凯旋片区社区长者食堂,切实感受了该小区老年居民的用餐距离及便捷性。而这扇门的背后,是区人大“从解决‘一件事’到办好‘一类事’”工作理念的生动体现。

一直以来,长寿路街道人大工委积极践行全过程人民民主“十大行动”,围绕群众关切的民生问题和基层治理中的难点问题,着重推进国家机关工作人员、律师、社区工作者协助代表联系社区工作,形成赋能基层治理的联动机制和工作合力。武宁小城小区老年居民用餐距离问题的解决便是极具代表性的成功案例之一。

2024年,区人大代表在联系社区接待群众时了解到:凯旋片区社区长者食堂位于武宁小城小区未设出入口的北侧,小区的老年居民只能从南侧正门绕行近一公里的距离前往长者食堂就餐,让老年居民“望而却步”。为此,街道人大工委主动出击,在区人大代表工作室的指导下,积极协调区相关职能部门、区人大代表、社区“三驾马车”、社区律师、居民代表等多方力量共同“会诊”。通过面对面协商、座谈研讨、登门走访、实地勘查等多种方式,广泛听取居民需求和意见建议,各部门现场论证开设边门的合法性、程序性和操作性。

经过数月的不懈努力,终于成功在小区北侧增设了一扇加装有门禁系统的行人通行小门,使通行距离从最远步行35分钟缩短到10分钟以内。该扇门不仅打开了小区居民通往社区食堂的便利之门,更是拓宽了群众与党和政府之间的“心门”。

该案例也成为此次活动探讨系统性为老助餐服务的实践起点。活动当天,与会代表们化身“体验官”,围绕食堂环境、菜品、价格等方面,全方位调研考察了凯旋片区社区长者食堂,在饭菜香气中“触摸”老年助餐服务的温度与存在的痛点,为后续的深度讨论积累了真实、充足的一手资料。

 



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