近日，长寿路街道城运中心收到了一张表扬工单，辖区居民林女士（化名）高度赞扬了半岛花园居委会积极为其解决家中24小时不间断噪音困扰的举措。究竟是怎么一回事？

3D噪音环绕是什么“偷”走了宁静？

长寿下辖的半岛花园小区有着苏河玉带环腰的地理优势，无论是从西面、北面还是东面都可以看到苏州河美景，是许多居民定居的心仪之选，林女士也不例外。然而，原本惬意美好的生活却被一个“不速之客”打断。

“就像是风的回声，全天24小时萦绕在耳边，白天在家待不踏实、晚上在家睡不安宁，严重影响了我们全家的日常生活。”据林女士回忆，家里人尝试用空调运作声去掩盖噪音声，但效果微乎其微。期间，物业人员多次上门排查，却始终未能找到噪音源头，问题迟迟得不到解决。今年一月底，林女士无奈下，拨打了“12345”市民热线，发起求助。

降噪行动持续外学内看揪出“元凶”

接到工单后，半岛花园居委会高度重视，居民区党总支书记高一江第一时间带队物业、楼栋块长等多方力量前往林女士家中，对紧邻林女士家的强弱电房、电梯、邻居空调外机以及房屋内部等可能产生噪音的区域，开展全面的实地排查工作，但仍未能揪出“元凶”。

为进一步扩大排查范围，居委会工作人员就噪音出现的大致方位、具体特征等关键信息与林女士进行了详细沟通和记录。随后，居委会工作人员通过线上搜查相关案例、线下多方问询专业部门等方式，多维度探索解决方案、实时跟进问题进展。很快，居委会工作人员通过新闻媒体了解到“常德路1298弄小区‘吹哨子’尖锐声响扰民”案例中相关专家提出的“共振频率”概念，为此次噪音问题的解决提供了思路。

高一江立即组织物业人员、相关专业人士等前往林女士所在楼栋的周边开展外部环境的全方位排查。排查过程中，工作人员拨开楼栋旁茂密的灌木丛时，隐约听到微弱的异响。顺着声音，他们打开附近的窨井盖，发现集水井内的球阀出现故障，导致水泵空转，发出刺耳的噪音。进一步检查发现，临近水泵处有一根口径约20公分的燃气管道，沿二楼向上延伸。

工作人员初步判断，是水泵故障产生的噪音与燃气管道内的气流声形成了“共振频率”，并通过管道传递至林女士家中，造成持续的异响。物业人员当即关闭水泵，并第一时间联系林女士确认情况。林女士欣喜地表示，家中的异响已完全消失。至此，困扰她多日的噪音问题终于得到彻底解决。

宁静回归生活一办到底终解民忧

近日，高一江带领班子成员、楼栋块长等再次前往林女士家查验噪音问题是否真正解决，林女士表示，家中的噪音已经彻底消失，生活恢复了往日平静。“想不到居委会这么耐心负责，一直为我们的事情奔波，现在终于可以在家安心休息了，太感谢了！”

此次噪音事件不仅解决了林女士的困扰，也为社区治理积累了宝贵经验。未来，长寿路街道将继续聚焦居民的“急难愁盼”，高效破解社区治理难题，不断提升辖区居民的满意度和获得感。