普陀区充分考虑提升社区民生类服务快捷性、集成性，聚焦提升办事体验感，对社区常见的需多次跑动的线下办理业务进行全面排摸，最终挑选了长护险服务期末评估、长护险办件进度推送、长护险评估结果查询等多个服务，构成了“长护险服务一件事”线上服务版块。

  “长护险服务一件事”五大亮点抢先看

  1、零跑腿：告别请假排队，24小时指尖办理

  在原有全市通办基础上跨前一步，无需至线下窗口办理，在线填报即可完成评估预约，护理机构续约。

  2、零字段：告别重复填表，历史数据自动调用

  上期信息统一经大数据提供，包括历史居住地、联系方式，可上门评估时间段，申请人仅需确认信息是否有变动，无需额外填写信息。

  3、零差错：依托数字赋能，实现100%校验

  综合核验申请人是否是在享受服务人员，是否可进行期末评估，是否可再次申请等，实现智能化服务。

  4、零负担：提供代办服务，打通“最后一公里”

  家属仅需上传老人身份证，即可实现为老人一键办理，免去先前需确认老人身份的流程。

  5、零延迟：实时追踪进度，消息及时提醒

  输入身份证号即可获取全流程详细办理进度，包括评估机构结果流转，业务审批结果等，并可在线获取长护险护理需求评估结果告知书。

  目前“长护险服务一件事”已在随申办APP及对应微信、支付宝小程序已可办理，欢迎大家前往体验！

  操作指南

  （一）选择“期末评估”，选择是否授权办理，意向登记街道

  （二）本人自行办理，自动校验准入条件

  （三）阅读填报须知，点击“线上办理”进入下一环节

  （四）证照自动复用，上一期评估信息自动获取

  （五）提交办件完成期末评估申报

  （六）选择“结果查询”查询申报进度

  （七）输入身份证号，查询时段

  （八）可下载告知书，查看是否可继续享受

  快打开“随申办”体验“云端守护”吧！